"Toyota дотримується політики: клієнт - на першому місці за будь-яких обставин, - сказав Тадаши Арашима, президент і голова правління Toyota Motor Europe. - Ми розуміємо, що нинішня ситуація створює проблеми, і ми глибоко жалкуємо про це. Ми також хочемо завірити наших клієнтів: потенційна проблема з педаллю газу трапляється дуже рідко. Оголошена акція - це превентивна міра, щоб гарантувати збереження найвищих стандартів безпеки для усіх клієнтів".
"Ми в Toyota повністю дотримуємося стандартів безпеки, ми знаємо, в чому полягає проблема і як її вирішити, тому зараз ми зосереджені на її рішенні якнайшвидше. Ми проводимо необхідні перевірки, щоб гарантувати, що в майбутнім клієнти не придбавають проблемні автомобілі", - додав пан Арашима.
У разі, якщо водій відчуває, що педаль газу застряє в частково відкритому положенні дроселя або повільно повертається в неробочий стан, автомобілем можна керувати жорстким натисненням на педаль гальма з постійним зусиллям. Не слід натискати на педаль гальма кілька разів підряд, оскільки це може ослабити роботу вакуумного підсилювача гальм, вимагаючи сильнішого натиснення на педаль гальма. Автомобіль необхідно зупинити в безпечному місці, вимкнути двигун і зв'язатися з офіційним ділером Toyota або із Службою Toyota Ассистанс для отримання допомоги.
Фірма "Тойота" не має в розпорядженні інформації про які б то не було дорожньо-транспортні події в Європі, викликані цим дефектом конструкції педалі газу. Крім того, ця проблема жодним способом не пов'язана з дефектом водійського килимка, який був раніше виявлений в США.
28 січня Toyota Motor Europe оголосила про відгук 8 моделей Toyota в Європі, щоб розв'язати потенційну проблему з педаллю газу. Нижче наводиться список моделей і періоди їх виробництва :
- AYGO (Лют. 2005 – Серп. 2009)
- iQ (Лист. 2008 – Лист. 2009)
- Yaris (Лист. 2005 – Вер. 2009)
- Auris (Жов. 2006 - 5 Січ. 2010)
- Corolla (Жов. 2006 – Груд. 2009)
- Verso (Лют. 2009 - 5 Січ. 2010)
- Avensis (Лист. 2008 – Груд. 2009)
- RAV4 (Лист. 2005 – Лист. 2009)
Точна кількість автомобілів ще з'ясовується, але може досягти близько 1,8 млн. одиниць. Інші моделі Lexus і Toyota до цієї групи не входять.
Не дивлячись на те, що цей дефект конструкції педалі газу спостерігається рідко, фірма "Тойота" рекомендує власникам автомобілів, які стурбовані з цього приводу, звертатися за допомогою в цьому питанні в службу по роботі з клієнтами фірми "Тойота", не чекаючи оголошення офіційної процедури проведення відгуку автомобілів.
Як Toyota ремонтуватиме відкликані автомобілі
Фахівці фірми "Тойота" виявили проблему, яка, в окремих випадках, може викликати на автомобілях, що відкликаються, залипання педалі газу в натиснутому стані. Проблема виникає із-за фрикційного механізму педалі газу, який потрібний для забезпечення її "інформативності". Цей механізм збільшує опір натисненню і робить його плавним і стабільним. У конструкцію механізму входить повзун, який треться об окружающуюю поверхню при нормальній роботі педалі. Із-за характеру використаних матеріалів, мірі зносу і погодних умов деталі, що з часом труться, можуть короткочасно залипати, працюючи неефективно. В деяких випадках тертя може збільшиться на стільки, що педаль буде повільніша, ніж зазвичай, повертатися в початкове положення, або, в окремих випадках, педаль може залипнути в натиснутому стані, залишаючи дросельний клапан частково відкритим.
Знайдене фахівцями фірми "Тойота" рішення є простим і ефективним. У агрегат буде вставлений сталевий арматурний стержень, оброблений різальним інструментом з особливо високою точністю, який зменшить поверхневе натягнення між повзуном і навколишньою поверхнею. Завдяки такій модернізації конструкції усувається зайве тертя, здатне викликати залипання педалі. Фахівці нашої фірми підтвердили ефективність допрацьованих педалей газу шляхом проведення ретельних випробувань педалей газу в зборі, які раніше демонстрували деяку тенденцію до залипання.
Перевірити необхідність допрацювання педалі газу по номеру кузова автомобіля - http://vinrecall.toyota-europe.com/default.aspx?country=ua&language=ru
Для відповіді на будь-які запитання ви можете звернутися до єдиного представника в Івано-Франківській області із продажу та обслуговування автомобілів Тойота, Тойота Центр Івано-Франківськ «Класик-Авто», де вам нададуть вичерпну інформацію.
Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Вовчинецька, 225/5.
Версія для друку
Якщо ви помітили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Останні новини з категорії Фінанси:
30 Грудня 2016, 12:19
30 Грудня 2016, 10:05
30 Грудня 2016, 9:19
30 Грудня 2016, 7:21
29 Грудня 2016, 16:28
29 Грудня 2016, 16:08
29 Грудня 2016, 13:41
29 Грудня 2016, 12:49
29 Грудня 2016, 12:20
29 Грудня 2016, 11:19
29 Грудня 2016, 9:43
29 Грудня 2016, 9:20
28 Грудня 2016, 21:19
28 Грудня 2016, 18:03
28 Грудня 2016, 14:55
28 Грудня 2016, 11:20
28 Грудня 2016, 10:55
28 Грудня 2016, 7:40
27 Грудня 2016, 21:25
27 Грудня 2016, 19:18
27 Грудня 2016, 18:32
27 Грудня 2016, 11:42
26 Грудня 2016, 20:56
26 Грудня 2016, 20:07
26 Грудня 2016, 19:46